Аудио представяне
Началото
Автентичното японско ястие Рамен не е свързано с България, но от повече от век има милиони фенове по света, от които стотици във Варна и областта. Ramen Station by SUSHI Masters се роди с концепцията да предлага богато меню с висококачествени японски предложения на достъпни цени. Ресторантът към момента разполага с 40 седящи места, като предстои капацитетът на заведението да бъде разширен. Когато клиентът се свърза с нас, той имаше нуждата да изгради цялостният си брандинг и представяне в интернет, да популяризира предстоящото откриване на новия ресторант чрез социалните мрежи и да достигне до правилната аудитория. Още тогава знаехме, че ще извървим дълъг път и бяхме силно мотивирани за това японско приключение.
Целта
Основната цел от самото начало беше да създадем и комуникираме една съвременна визия, която по атрактивен начин да пренесе и представи автентичните вкусове на Япония във Варна. Брандът трябваше да се отличи от останалите конкуренти на пазара и да привлече любителите на японската кухня от всякаква възраст. За целта приоритизирахме следните задачи, които трябваше екипът ни да реализира в рамките на 2 месеца:
◾ Създаване на графична концепция и отличаващо се лого, които да обединяват модерното и традиционното
◾ Създаване на тематични менюта за ресторанта
◾ Създаване и персонализиране на профили във Facebook, Instagram, TripAdvisor, както и бизнес профил в Google
◾ Проучване на пазарните тенденции и международни подходи на утвърдени японски рамен ресторанти
◾ Създаване на дигитална маркетинг стратегия за налагане на новия бранд във Facebok и Instagram
◾ Провеждане на интериорна и кулинарна фотосесия на място в обекта
Подходът
В началния етап на работния процес първо минахме през много важна стъпка за всеки наш нов клиент – екипът се запозна с идеята на проекта до най-малкия детайл и направихме подробен Маркетинг одит, оценка на бизнес целите, мисията, онлайн комуникацията, графичната концепция, потребителската аудитория и конкурентите.
За да осъществим реализацията на целта, ние изготвихме цялостна рекламна стратегия за привличането на правилните клиенти. Тя се базираше на нашия богат предишен опит с управлението на дигитална реклама за ресторанти, направения предварителен анализ на пазара, както и тясното проучване на целевите аудитории. Използвахме креативни и привличащи вниманието кампании за подгряване на аудиторията и създаване на желание и нетърпение в потребителите, за новия обект който скоро отваря. Регулярно провеждахме маркетингови изследвания на резултатите, които ни помагаха в създаването на ефективни реклами.
Можете ли да повярвате, че още от първата седмица в работен режим ресторантът беше пълен от отварянето си преди обяд до късно вечер. Запитванията стартираха предварително, а интересът към ресторантът беше неистов.
Дигитална бранд стратегия
• Като основен бизнес партньор на нашия клиент, заедно обсъдихме в детайли всички ходове, които да бъдат предприети, в посока създаване на уникален и успешен бранд. Предложихме креативни идеи и създадохме цялостна стратегия за развитието на нови маркетингови канали, по които Ramen Station да общува с клиентите.
• Постарахме се да създадем най-подходящото лого, описващо концепцията на ресторанта. Резултатът ни вдъхнови да изградим и цялостната стилистика на марката.
• Концепцията за графичен дизайн на социалните мрежи за Ramen Station се основа на баланса между традиционния и модерния японски стил. Използването на ретро илюстративни елементи създаде уютно и познато усещане, което улесни връзката с клиента. Основните цветове в дизайна са червено и синьо, които добавиха енергия и динамика към визуалната идентичност. Фонът наподобява стар вестник, придавайки винтидж усещане и подчертавайки историята и традициите на японската култура. Чрез внимателно подбрани изображения и типография, дизайнът изгради доверие и подчерта ексклузивния характер на Ramen Station, представяйки го по съвременен и модерен начин.
• Създадохме креативни дизайни за менюта и табели на Ramen Station, които да представят бранда в най-добрата му светлина и да комуникират правилно посланията на марката сред целевата аудитория.

• За да привлечем най-подходящата целева аудитория за рамен ресторанта, използвахме послания, които съответстват на общото представяне на бранда, подкрепени с атрактивни визуализации. Заложихме на артистични детайли и приятелски тон. Активно използвахме платформите Facebook и Instagram, което ни осигури силно онлайн присъствие на кампаниите и бранда, ангажира клиентите и изгради доверие.




Дигитална реклама във Facebook и Instagram
• Реклама във Facebook и Instagram
За популяризиране на марката сред жителите на гр. Варна и привличане на повече посетители в ресторанта, използвахме социалните мрежи. Възползвахме се от прецизните възможности за насочване, които Facebook предлага, което ни позволи не само да оптимизираме разходите, но и да осигурим постоянни приходи за бизнеса.
Разработихме кампании за взаимодействия, насочени към активна аудитория, която е групирана от любители на аниме културата, японската кухня и рамен. В рекламните кампании акцентирахме върху продуктовото представяне на различните предложения от менюто, като обърнахме значително внимание на Рамен и Нудли. Особено популярният Тонкотсу Рамен се превърна в най-предпочитания продукт сред клиентите.
Кампаниите във Facebook и Instagram бяха създадени в различни формати, адаптирани за съответните платформи, за да постигнат максимална ефективност и въздействие.
Заключение
Целенасочените усилия и последователното прилагане на ефективни дигитални рекламни стратегии са ключов фактор за успеха на Ramen Station by SUSHI Masters. Способността ни да бъдем проактивни и да работим в партньорство значително подобрява работния процес и многократно повишава качеството на крайния продукт. Успехът, постигнат от дигитална маркетинг агенция Know-How Digital, е отличен пример за това как осигуряването на удобство за клиента и изграждането на емоционални връзки с любителите на рамен може да доведе до успех в сферата на ресторантьорството. Днес, натрупаният опит ни вдъхновява да посрещаме с ентусиазъм нови предизвикателства.
Резултати
+ 541,429
Взаимодействия на страници
+ 4500
Общ брой Facebook последователи на страницата от рекламни кампании
+ 286,808
Отделни достигания във Facebook
+ 61,332
Кликвания на реклами във Facebook и Instagram
+ 1,925,659
Показвания на реклами
Резултатите са проследени в периода юни 2024 г. – април 2025 г.